GESTION DE QUEJAS
 
 
CUADROS ESTADISTICOS
 

El porcentaje de quejas atendidas en el año 2009 es de 61% y 39% de No Resueltas respectivamente.

Las  atenciones de quejas fueron compartidas en un menor porcentaje con la Oficina de Defensoria de la Salud y Transparencia, por lo que el presente informe contiene el cuarto trimestre.